案例研究 2020年2月2日

玛格丽特女王大学

挑战

玛格丽特女王大学的愿景爱丁堡是一所充满思想和影响力的大学. 向外看，他们是否能对社会不断变化的需求做出反应，并在哪些方面做出真正的改变世界.

他们的大校园包括许多不同类型的建筑和设施，所有这些都需要持续的维护和维修，以确保他们继续提供最好的为学生和员工提供可能的学习和生活环境.

大学的学生宿舍也被用作酒店在夏季期间，计划只允许两周的时间框架预防性维修及改善工程. 这增加了复杂性他们的赡养费.

解决方案

Mitie最初被授予提供硬件设施的合同管理澳博官方网站于2014年11月至本校跨学术建筑物、演讲厅和体育设施.

利用我们的常驻工程师团队，全天候支持我们的本地移动工程师，专业技术人员和商人，我们自行提供校园内的楼宇维修澳博官方网站. 这包括计划预防性维护，反应性和小型工程. 专家分包商用于客运电梯、防摔等澳博官方网站设备，发电机，ups系统和封闭协议访问控制系统.

我们专门的现场合同经理和维护团队确保澳博官方网站以最高标准执行，影响或影响最小对大学、学生、教职员、访客或环境造成干扰.

由于我们出色的表现和灵活应变的能力，我们的雷米特已经超越了学术设施，涵盖了主要的学生住宿设施. 我们还管理了大量的升级项目价值超过100万英镑，使住宿达到标准.

结果

我们实施了“发现并修复”的维护策略该合同将被动呼叫量减少了大约 12%)，成本，对大学校园的干扰和风险. 我们的第一次修复随着更多的资产知识和有效站点库存，费率也有所增加.

我们一直在为大学团队的建设提供支持管理系统，能源和计划的预防性维护策略提高弹性，操作和支持领域的改进. 这已经包括增加远程楼宇管理系统的支持和远程从我们的澳博官方网站运营中心进行监控，以便在问题发生时提供支持尽量减少被动标注.

利用我们的直接审计系统，与我们的特工联系起来应用程序，我们支持大学在资产/合规/生命周期管理和资产置换的未来规划. 我们与大学密切合作设施团队提高整个校园的能源节约. 这包括优化楼宇管理系统控制，提高能源意识培训我们的员工识别节能机会.

作为大学的忠实澳博官方网站提供者，我们也在我们的合同中实施了我们内部市场领先的技术自己的成本. 当我们开始与大学合作时，资产登记是不完整的是一个基于纸张的系统. 利用与我们的员工有关的直接审计我的工作应用程序，我们现在提供广泛的实时细节合规，资产管理、澳博官方网站需求. 我们继续发展我们的技术解决方案，包括我们的爱迪生应用程序和连接工作空间解决方案，进一步美化大学校园.